为提高护理人员参与质量管理的积极性和主动性，提升医院整体护理管理水平和服务质量，6月17日下午，徐州市口腔医院护理部在门诊楼七楼会议室召开了护理“品管圈”活动动员大会。我院牛文芝副院长、护理部王卫副主任、临床科室护士长及部分护理人员参加动员大会。大会由王卫副主任主持。
      会上，牛副院长作动员讲话，她希望全院护理人员都能参与到“品管圈”活动中，积极主动参与科室管理，变“要我们做”为“我们要做”，从而全面提高我院护理人员整体素质，提高临床护理质量，提升护理服务品质。
      王卫副主任宣读了《徐州市口腔医院护理“品管圈”活动实施方案》，对护理“品管圈”的活动目的、活动范围、活动时间、安排及活动要求进行了详细解读，明确了该项活动的相关规定。紧接着又以图文并茂的PPT形式，就“品管圈”的理论原理、基本概念、常用管理手法、活动的十大步骤进行了全面详细讲解。
      通过培训，护理人员充分认识到“品管圈”是一种科学的管理工具，是以人为本的品质管理，它注重员工个性潜能的激发和全员综合素质的提高，发挥员工的工作主动性积极性，营造民主团结的集体氛围，从而达到人人自觉参与质量管理，用管理手法解决问题，持续改进质量的目的。
      我院护理“品管圈”活动的开展是我院护理工作一个全新的起点，今后QCC活动会不断开展并深入进行下去，它对不断改善和提高护理工作质量和护理水平将有着重要意义。

大会现场