为考评全市卫生行业“双争”活动成效，树立行业先进典型，弘扬卫生正能量，市卫生局委托第三方评价机构--徐州市万人市场调查有限公司，进行了徐州市第三届“人民满意医院”评选活动。徐州市口腔医院被市卫生局评为第三届“人民满意医院”光荣称号
      长期以来，市口腔医院坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，高度重视医德医风建设工作，积极开展“双争活动”、“三好一满意”、“民主评议政风行风”及“构建和谐医患关系——让我们从细节做起”等系列活动，不断加强医院内涵建设，将提高医疗质量、保证医疗安全、提供优质服务为根本出发点和落脚点，大力推进制度创新和科技进步，加快医院学科建设和人才培养，全面提升医院综合实力。
       医院作为江苏省第三家、淮海经济区唯一一家三级口腔专科医院，倍加珍惜人民群众给予的高度信任和荣誉平台，在满足基本医疗需求的基础上作出自己医院的服务特色品牌，医院创新的“听背景音乐治牙病，赶走心里恐惧”、“成立特需门诊，推进人性化服务”等 在“双争活动”中分别获“优秀创新服务事例”和“创新服务事例”奖；为满足人民群众多层次、多元化的口腔医疗服务需求，医院与南京市口腔医院通力合作、共谋发展成立的南京市口腔医院口腔颌面外科徐州分部，为以往老百姓在当地无法医治的口腔颌面部疑难杂症及危重疾病又提供了就医的一个新选择。医院全力为徐州市和淮海经济区等广大患者提供优质、高效、安全、便捷、满意的医疗服务，得到了广大患者和社会的一致好评。（曹金秋）